Voice Agents

KI‑basierte Voice Agents übernehmen die telefonische Kommunikation für Ihr Unternehmen — zuverlässig, freundlich und rund um die Uhr. Sie beantworten Anrufe, vereinbaren Termine und qualifizieren Anliegen vor, damit kein Anruf mehr verloren geht und Ihr Team entlastet wird.

Unsere Leistungen im Bereich Voice Agents

Unsere Voice‑Automatisierungen lassen sich direkt in Ihre Telefonanlage integrieren. Sie sorgen für schnelle Reaktionen, klare Prozesse und eine professionelle Erreichbarkeit – auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Automatische Telefonannahme

Ihr Voice Agent begrüßt Anrufende, nimmt Informationen auf und führt sie sicher durch den Prozess.

Terminbuchung per Telefon

Nahtlose Kalender‑Integration: Anrufende können jederzeit Termine vereinbaren oder bestehende verschieben.

Vorqualifizierung von Anliegen

Die KI erkennt automatisch das Thema des Anrufs und leitet nur relevante Fälle an Ihr Team weiter.

Protokolle & Datenweitergabe

Alle relevanten Informationen werden strukturiert an CRM‑Systeme, Ticketsysteme oder E‑Mail übertragen.

Branchen‑angepasste Agenten

Ob Handwerk, Beratung, Service, Gesundheitswesen oder IT – Voice Agents werden individuell auf Ihre Branche trainiert.

FAQ